
Comment arrêter ma location de vélo ?
Nous savons que vos besoins peuvent évoluer. C’est pourquoi nous avons simplifié la restitution de votre vélo de location.
Lors de la souscription, vous avez choisi une durée minimale d’engagement, qui détermine votre mensualité. Plus cette durée est longue, plus votre prix mensuel est avantageux.
Vous pouvez restituer votre vélo à tout moment. Cependant, si le vélo est rendu avant la fin de votre période d’engagement, les mensualités restantes resteront dues.
1° Déposez votre vélo dans l'un de nos magasins Decathlon
Pour éviter de payer une nouvelle mensualité, veillez à retourner votre vélo avant la date de renouvellement de votre abonnement. Si vous l’avez ramené avant la fin de la période d'engagement, les mensualités restantes vous seront facturées.
Par exemple : Si vous êtes prélevés le 05 de chaque mois, vous devez restituer votre produit le 04 au plus tard, pour éviter le renouvellement automatique.
2° Résiliation de votre abonnement à la date de reprise en magasin.
A noter qu’en cas de dégradation du vélo ou d'absence de pièces ou accessoires fournis, des frais de réparation vous seront facturés par le magasin.