Comment retourner vos produits ? 

Nous comprenons que vos besoins peuvent évoluer, et c'est pourquoi nous facilitons la reprise de votre matériel de location.  

RETOUR FITNESS

Tout ce que vous devez savoir pour retourner votre appareil de fitness en cliquant ici.

RETOUR VELO

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RETOUR MUSCULATION

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Délai de rétractation

Chez Decathlon, votre satisfaction passe avant tout ! Pour toute location en ligne (livraison ou retrait en magasin), vous avez 14 jours dès la remise du matériel pour changer d'avis.

En pratique :

  • Demande : signalez-le nous simplement depuis votre espace client ou par email à [email protected].

  • Retour : vous disposez de 14 jours pour nous restituer l'équipement (avec une pièce d'identité).

  • Remboursement : intégral sous 14 jours dès réception du produit (hors frais de dossier et de remise en état si le matériel est abîmé)

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