FAQ Location de ski à la saison

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La location de ski à la saison vous permet de profiter d’un pack complet (skis, chaussures, bâtons) pour toute la durée de l’hiver. Le matériel est retiré en magasin au début de la saison et restitué à la fin, sans contrainte d’achat.

La réservation en ligne est disponible depuis le 13 octobre 2025.
La location en magasin et la récupération des produits ne seront possibles qu’à partir du 3 novembre 2025, date de début officiel de la saison.
La fin de la saison est prévue en avril 2026, période à laquelle vous serez invité à rapporter le matériel.

Le pack comprend une paire de skis alpins avec fixations, une paire de chaussures de ski, et une paire de bâtons. Le tout est préparé en magasin en fonction de la taille, du poids et du niveau de ski de l’enfant.

  • Du matériel adapté à chaque nouvelle saison
  • Plus besoin de racheter, stocker ou revendre
  • Un budget maîtrisé pour toute la famille
  • Une solution simple, locale et flexible

Voici la liste des magasins participants pour la saison 2025/2026 :
  • Decathlon Lyon Bron
  • Decathlon Villefranche-sur-Saône
  • Decathlon Annemasse
  • Decathlon Annecy Epagny
  • Decathlon Passy Mountain Store
  • Decathlon Albertville
  • Decathlon Part-Dieu
  • Decathlon Bourg-Saint-Maurice
  • Decathlon Meylan

Gestion de ma location

Vous pourrez récupérer votre pack à partir du 3 novembre 2025, uniquement dans le magasin sélectionné lors de la réservation.
Il vous suffira alors de vous présenter en magasin muni de votre pièce d’identité et de votre numéro de commande.

Oui, un échange de taille est possible dans les 14 jours suivant le début de votre location, sous réserve de disponibilité du produit en magasin.
Il vous suffit de vous rendre dans votre magasin avec le matériel initial pour procéder à l’échange.

En cas de problème, rapprochez-vous de votre magasin Decathlon. Nos équipes pourront vous proposer une solution adaptée, que ce soit une réparation, un échange ou un remplacement.
En cas de perte ou de vol, un forfait de facturation pourra être appliqué selon les conditions prévues dans le contrat.

Oui, vous pouvez utiliser le matériel loué dans toutes les stations de ski, y compris à l’étranger. Veillez toutefois à bien prendre soin de l’équipement et à le rapporter complet et en bon état à la fin de la saison.

Le matériel est préparé et farté par nos équipes avant le début de la location.
Si vous ressentez le besoin de refaire farter les skis en cours de saison, vous pouvez le faire directement en magasin ou en station. Ce service reste à votre charge et n’est pas inclus dans la location

Je retourne mon pack de ski à la fin de la saison

La restitution du pack de ski se fait à la fin de la saison, au mois d’avril 2026. Vous recevrez un rappel par email ou SMS vous indiquant la marche à suivre et la date limite de retour.

Le matériel doit être retourné dans le même magasin que celui dans lequel vous l’avez récupéré au début de la saison.

Non, nos équipes se chargent du contrôle et de l’entretien du matériel à son retour. Il vous est simplement demandé de rapporter l’ensemble du pack complet, propre et dans un état conforme à une utilisation normale.

En cas de non-restitution du pack complet ou de dépassement de la date limite de retour, des frais pourront être appliqués conformément aux conditions générales de location.
Nous vous invitons à restituer le matériel en temps et en heure pour éviter toute facturation supplémentaire.

Contacter Decathlon Location

Si, avec l'aide précédente, vous avez encore des questions, vous pouvez contacter notre service client.

Horaires : du lundi au samedi de 9h00 à 20h00

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